Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026
Οι παρόντες Όροι διέπουν τη χρήση του ιστότοπου smarthost.gr και των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού. Με τη χρήση του ιστότοπου ή την παραγγελία υπηρεσίας, αποδέχεσαι τους παρακάτω όρους.
1. Στοιχεία επιχείρησης
Χρήστος Κωνσταντινίδης (ατομική επιχείρηση), διακριτικός τίτλος «Smarthost».
ΑΦΜ: 160126992 — ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής — Αρ. ΓΕΜΗ: 156374703000
Email: info@smarthost.gr — Τηλ.: +30 210 569 8010
2. Αντικείμενο
Η Smarthost παρέχει υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων (shared/VPS/dedicated), κατοχύρωσης & διαχείρισης domain, κατασκευής & συντήρησης ιστοσελίδων/e-shop, καθώς και συναφείς υπηρεσίες ασφάλειας, βελτιστοποίησης και υποστήριξης.
3. Λογαριασμός πελάτη
Για την παραγγελία υπηρεσιών απαιτείται λογαριασμός με ακριβή και επικαιροποιημένα στοιχεία. Είσαι υπεύθυνος/η για την εμπιστευτικότητα των κωδικών σου και για κάθε ενέργεια που γίνεται μέσω του λογαριασμού σου. Ειδοποίησέ μας άμεσα για κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
4. Χρεώσεις, τιμολόγηση & ανανεώσεις
- Οι τιμές αναγράφονται στον ιστότοπο και στην περιοχή πελατών. Οι υπηρεσίες προπληρώνονται για την εκάστοτε περίοδο χρέωσης.
- Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής: τραπεζική κατάθεση και IRIS. Η υπηρεσία ενεργοποιείται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.
- Εκδίδονται νόμιμα παραστατικά. Όπου προβλέπεται, οι τιμές επιβαρύνονται με ΦΠΑ.
- Οι υπηρεσίες ανανεώνονται με νέο τιμολόγιο πριν τη λήξη τους. Η μη εξόφληση μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή διακοπή.
5. Πολιτική επιστροφών
Τυχόν αιτήματα επιστροφής χρημάτων εξετάζονται κατά περίπτωση, ανάλογα με το είδος της υπηρεσίας και τον χρόνο χρήσης. Εξαιρούνται και δεν επιστρέφονται κόστη που έχουν ήδη αποδοθεί σε τρίτους και δεν ανακαλούνται, όπως κατοχυρώσεις/ανανεώσεις domain, άδειες λογισμικού και πιστοποιητικά. Για ολοκληρωμένες υπηρεσίες κατασκευής/εργασιών, η αμοιβή αφορά την εργασία που έχει ήδη εκτελεστεί.
6. Αποδεκτή χρήση
Απαγορεύεται η χρήση των υπηρεσιών για:
- παράνομο, προσβλητικό ή παραβατικό περιεχόμενο, ή περιεχόμενο που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων·
- αποστολή spam ή μαζικών ανεπιθύμητων email·
- κακόβουλο λογισμικό, phishing, επιθέσεις ή προσπάθειες παραβίασης συστημάτων·
- υπέρμετρη κατανάλωση κοινόχρηστων πόρων που επηρεάζει άλλους χρήστες.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε υπηρεσία που παραβιάζει τους όρους, με ειδοποίηση όπου είναι εφικτό.
7. Διαθεσιμότητα, συντήρηση & αντίγραφα ασφαλείας
Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για υψηλή διαθεσιμότητα. Ενδέχεται να υπάρξουν προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης, για τις οποίες ενημερώνουμε εκ των προτέρων όπου είναι δυνατό. Τηρούμε αντίγραφα ασφαλείας ως μέρος της καλής λειτουργίας· ωστόσο, η τήρηση ενημερωμένου αντιγράφου των δικών σου δεδομένων παραμένει και δική σου ευθύνη.
8. Ονόματα χώρου (domains)
Η κατοχύρωση domain διέπεται επιπλέον από τους κανόνες των αρμόδιων μητρώων/καταχωρητών (π.χ. ΕΕΤΤ για .gr/.ελ, ICANN για διεθνείς καταλήξεις). Ο πελάτης οφείλει να συμμορφώνεται με αυτούς.
9. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, λογότυπα, γραφικά, κώδικας) ανήκει στη Smarthost ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύεται από τη νομοθεσία. Το περιεχόμενο που ανεβάζει ο πελάτης παραμένει δικό του· μας παρέχει την άδεια να το φιλοξενούμε για την παροχή της υπηρεσίας.
10. Περιορισμός ευθύνης
Οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν». Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή αποθετικές ζημίες (π.χ. διαφυγόντα κέρδη, απώλεια δεδομένων λόγω παραγόντων εκτός του ελέγχου μας). Ουδέν στους παρόντες όρους περιορίζει δικαιώματα που σου παρέχει αναγκαστικά η νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.
11. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου.
12. Τροποποίηση όρων
Ενδέχεται να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους. Η ισχύουσα έκδοση αναρτάται πάντα σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.
13. Εφαρμοστέο δίκαιο & δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών. Για καταναλωτικές διαφορές, μπορείς να χρησιμοποιήσεις και την ευρωπαϊκή πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
14. Επικοινωνία
info@smarthost.gr — +30 210 569 8010